Δεν φορτώνει το Netflix στο Chrome; Δείτε λύσεις για προβλήματα με τον ιστότοπο

Το Netflix ενδέχεται να εμφανίζει διαφορετικούς τύπους σφαλμάτων όταν έχουν πρόσβαση από το Chrome στον υπολογιστή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο ιστότοπος εμφανίζει έναν κωδικό βλάβης, σε άλλες περιπτώσεις συμπεριφέρεται μόνο ανωμαλίες και δεν ανοίγει.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, το καθήκον της επίλυσης καταλήγει να είναι ευθύνη του χρήστη. Έτσι, έχω βάλει μαζί μερικές σημαντικές συμβουλές που θα βοηθήσουν στην επίλυση προβλημάτων στο Netflix. Ελέγξτε παρακάτω τις κύριες ατέλειες που παρουσιάζει η υπηρεσία συνεχούς ροής στο πρόγραμμα περιήγησης Google στον υπολογιστή και πώς να τις λύσετε για να παρακολουθήσετε ξανά ταινίες και σειρές online.

Netflix: πώς να παρακολουθήσετε προεπισκοπήσεις σειρών και ταινιών στο κινητό

Netflix: συμβουλές που πρέπει να γνωρίζει κάθε συνδρομητής

Σφάλμα C7053-1803

Το C7053-1803 είναι ένας πολύ συνηθισμένος κωδικός σφάλματος στις αποτυχίες αναπαραγωγής βίντεο Netflix. Εμφανίζεται όταν η υπηρεσία δυσκολεύεται να ανακτήσει τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο πρόγραμμα περιήγησης και αναγκάζεται να χρησιμοποιήσει παλιά δεδομένα. Αυτή η ανώμαλη συμπεριφορά στη συνέχεια αποκλείει τη ροή και αποτρέπει την αναπαραγωγή βίντεο. Η λύση είναι απλή και απαιτεί μόνο την επαναφορά του Chrome στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Βήμα 1. Μεταβείτε στο κύριο μενού του Chrome και επιλέξτε "Ρυθμίσεις".

Πρόσβαση στις ρυθμίσεις Chrome

Βήμα 2. Ανοίξτε το μενού πλευράς ρυθμίσεων και επεκτείνετε την προεπισκόπηση για να ανοίξετε τις επιλογές για προχωρημένους. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Επαναφορά και καθαρισμός".

Επισκεφτείτε το μενού επαναφοράς και εκκαθάρισης του Chrome

Βήμα 3. Επιλέξτε την επιλογή "Επαναφορά ρυθμίσεων στις αρχικές προεπιλογές" και στο αναδυόμενο παράθυρο επιβεβαιώστε τη διαδικασία με το μπλε κουμπί. Το πρόγραμμα περιήγησης θα ξεκινήσει και θα ζητήσει μια νέα σύνδεση στον λογαριασμό σας Google για να ανακτήσει το ιστορικό και τους σελιδοδείκτες. Από εκεί, θα πρέπει να επιλυθεί το σφάλμα C7053-1803.

Επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις του Chrome

Μη αναμενόμενο σφάλμα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το Netflix δεν παρέχει κώδικα αποτυχίας, αλλά δηλώνει απλώς ότι "υπήρξε ένα απροσδόκητο σφάλμα". Όταν συμβεί αυτό, η υπηρεσία απλά δεν φορτώνει. Η λύση είναι να καθαρίσετε τα cookie Chrome και τα προσωρινά αρχεία.

Βήμα 1. Ένας απλός τρόπος για να έχετε πρόσβαση στην εκκαθάριση δεδομένων του Chrome είναι πληκτρολογώντας το chrome: // settings / clearBrowserData στη γραμμή διευθύνσεων μιας νέας καρτέλας. Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο πρώτο πεδίο επιλογής και επιλέξτε "Ολόκληρη η περίοδος".

Επισκεφθείτε το πρόγραμμα καθαρισμού ιστορικού Chrome

Βήμα 2. Παρακάτω, ελέγξτε τις δύο τελευταίες επιλογές για να διαγράψετε προσωρινά δεδομένα. Αφήστε το πρώτο πλαίσιο μη ελεγμένο για να διατηρήσετε μόνο το ιστορικό σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Διαγραφή δεδομένων". Το Chrome θα σας απομακρύνει από όλους τους ιστότοπους και τις υπηρεσίες στο διαδίκτυο, οπότε θα χρειαστεί να εισάγετε ξανά τα email και τον κωδικό πρόσβασης σε όλα αυτά. Το Netflix, από την άλλη πλευρά, θα πρέπει να ξαναρχίσει την κανονική λειτουργία.

Διαγράψτε τα cookies και τα προσωρινά αρχεία

Έκδοση Chrome

Το Netflix δεν χειρίζεται καλά τις παλιές εκδόσεις του Chrome, οπότε είναι σημαντικό να κάνετε λήψη όλων των ενημερώσεων που είναι διαθέσιμες στο πρόγραμμα το συντομότερο δυνατόν. Το ίδιο ισχύει για το λογισμικό υπολογιστών, καθώς οι νεότερες εκδόσεις του προγράμματος περιήγησης της Google δεν κυκλοφορούν πλέον για παλαιότερα συστήματα όπως τα Windows XP. Στην τελευταία περίπτωση, το πρόβλημα μπορεί να μην έχει λύση.

Εάν το λειτουργικό σας σύστημα είναι τουλάχιστον Windows 7 ή OS X Yosemite, απλώς ενημερώστε το Chrome για να λύσετε το πρόβλημα.

Βήμα 1. Μεταβείτε στο μενού του Chrome και επιλέξτε την επιλογή "Βοήθεια> Σχετικά με το Google Chrome".

Μεταβείτε στο μενού Πληροφορίες για το Google Chrome

Βήμα 2. Το πρόγραμμα περιήγησης θα σας ειδοποιήσει εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση. Η λήψη γίνεται συνήθως αυτόματα. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα για να εφαρμόσετε τις αλλαγές και δοκιμάστε την τοποθεσία Netflix στην ακολουθία.

Ψάξτε για ενημερώσεις για το Chrome

Ελέγξτε τις επεκτάσεις σας

Οι ποικίλες προσφορές επέκτασης αποτελούν ένα από τα δυνατά σημεία του Chrome, αλλά μερικά από αυτά μπορούν να επηρεάσουν υπηρεσίες όπως το Netflix. Οι αποκλειστές διαφημίσεων και άλλα πρόσθετα που τροποποιούν ιστότοπους μπορούν να επηρεάσουν τη ροή, επομένως πρέπει να ελέγξετε αν ένα από αυτά προκαλεί προβλήματα.

Βήμα 1. Ανοίξτε μια ανώνυμη καρτέλα στο Chrome και μεταβείτε στο Netflix. Επειδή αυτή η λειτουργία δεν επιτρέπει προεπιλογές από προεπιλογή, η υπηρεσία θα πρέπει να λειτουργεί κανονικά εάν η αιτία βρίσκεται σε ένα από τα plugins.

Ανοίξτε ένα ανώνυμο παράθυρο για να ελέγξετε το Netflix

Βήμα 2. Εάν το Netflix λειτουργεί σε ανώνυμη λειτουργία, ανοίξτε το μενού "Περισσότερα εργαλεία> Επεκτάσεις" για να ανοίξετε το μενού εγκατεστημένων προσθηκών.

Ανοίξτε τον πίνακα "Επεκτάσεις Chrome"

Βήμα 3. Γυρίστε το κλειδί της κάθε επέκτασης ένα προς ένα και δοκιμάστε το Netflix σε κάθε βήμα για να δείτε αν η υπηρεσία λειτουργεί ξανά. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να μάθετε ακριβώς τι επηρεάζει τη λειτουργία της πλατφόρμας ροής. Καταργήστε την προβληματική προσθήκη για να επιλύσετε το σφάλμα.

Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις Chrome μία προς μία για να βρείτε το ελαττωματικό

Μολυσματικό λογισμικό

Ορισμένα κακόβουλα προγράμματα ενδέχεται να εμποδίσουν τη λειτουργία του Netflix για διάφορους λόγους, αλλά το λογισμικό προστασίας από ιούς που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή μπορεί να μην είναι πάντοτε σε θέση να τα αναγνωρίσει. Ευτυχώς, οι νεότερες εκδόσεις του Chrome φέρνουν ένα προεγκατεστημένο εργαλείο προστασίας το οποίο είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικό για την αφαίρεση απειλών που επηρεάζουν ειδικά το πρόγραμμα περιήγησης.

Βήμα 1. Στις ρυθμίσεις του Chrome, ανοίξτε το πλευρικό μενού και επιλέξτε "Advanced" για να αποκτήσετε πρόσβαση σε περισσότερες επιλογές. Στη συνέχεια, επιλέξτε "Επαναφορά και καθαρισμός".

Επισκεφτείτε το μενού επαναφοράς και εκκαθάρισης του Chrome

Βήμα 2. Επιλέξτε "Καθαρίστε τον υπολογιστή".

Αποκτήστε πρόσβαση στο ενσωματωμένο antivirus του Chrome

Βήμα 3. Ελέγξτε "Αναζήτηση" για να χρησιμοποιήσετε το ολοκληρωμένο antivirus του Google Chrome και βρείτε τυχόν εγκατεστημένες απειλές.

Σάρωση για κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το Chrome

Μαύρη οθόνη

Το σφάλμα της μαύρης οθόνης Netflix είναι ένα από τα πιο μυστηριώδη επειδή δεν εμφανίζει κανένα κωδικό σφάλματος. Ωστόσο, οι αναφορές χρηστών δείχνουν ότι μια ασυνήθιστη πρόνοια λειτούργησε ως λύση όταν η αναπαραγωγή σταματά ενδιάμεσα.

Βήμα 1. Κατ 'αρχάς, βεβαιωθείτε ότι το Netflix είναι χαμηλό λόγω της σύνδεσής σας στο Internet. Κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή και του ίδιου του υπολογιστή και δείτε εάν έχουν συνδεθεί άλλες συσκευές. Εάν το πρόβλημα είναι μόνο στο Netflix, αντιγράψτε τη διεύθυνση βίντεο και επικολλήστε την σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης (για παράδειγμα Firefox ή Edge).

Αντιγράψτε το σύνδεσμο από το Chrome και επικολλήστε το σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης

Βήμα 2. Αντιγράψτε ξανά το δεύτερο σύνδεσμο του προγράμματος περιήγησης, επανασυνδέστε το στο Chrome και πατήστε Enter. Εάν όλα πάνε καλά, το βίντεο πρέπει να αναπαραχθεί ακριβώς από το σημείο όπου σταμάτησε.

Αντιγράψτε ξανά τη σύνδεση και επαναφέρετε το στο Chrome

Πώς να αφαιρέσετε πληροφορίες από την οθόνη Netflix στη Samsung Smart TV; Κάντε ερωτήσεις στο φόρουμ.