Εκτυπωτής εκτός σύνδεσης; Ελέγξτε τις πιθανές αιτίες και πώς να λύσετε το πρόβλημα

Ένας εκτυπωτής που δηλώνει ότι είναι εκτός σύνδεσης μπορεί να σημαίνει ότι δεν επικοινωνείτε με τη συσκευή και τον υπολογιστή. Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από διάφορους παράγοντες και ως εκ τούτου η λύση είναι επίσης διαφορετική για καθένα. Το σφάλμα είναι απλό να λυθεί, αν και η επισκευή μπορεί να απαιτεί περισσότερα από ένα βήματα.

Θέλετε να αγοράσετε ένα φτηνό εκτυπωτή; Βρείτε τις καλύτερες τιμές για τη σύγκριση

Σκεπτόμενος για αυτό, η TechTudo συγκέντρωσε τις κύριες αιτίες του προβλήματος και τις αντίστοιχες διορθώσεις. Τα βήματα μπορεί να αλλάξουν ελαφρώς ανάλογα με τον κατασκευαστή, αλλά ουσιαστικά είναι τα ίδια για μάρκες όπως η Samsung, Brother, Epson και HP. Οι διαδικασίες έγιναν από τα Windows 10, αλλά επίσης λειτουργούν στα Windows 7 και 8.1, καθώς και σε άλλες εκδόσεις του συστήματος.

Ελέγξτε έξω επτά εκτυπωτές που εκτυπώνουν περισσότερα, ξοδεύοντας λιγότερα

Πώς μπορώ να αντιγράψω τον εκτυπωτή Epson L355;

Ελέγξτε τις συνδέσεις

Η κύρια αιτία του σφάλματος "εκτυπωτή εκτός σύνδεσης" παρουσιάζεται επειδή αποσυνδέεται από τον υπολογιστή. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB έχει συνδεθεί σωστά εάν η σύνδεσή σας είναι ενσύρματη. Αν η συσκευή είναι ασύρματο, βεβαιωθείτε ότι είναι στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με τον υπολογιστή σας. Μπορείτε να το ελέγξετε από το μενού του εκτυπωτή, το οποίο θα διαφέρει ανάλογα με τη μάρκα και το μοντέλο που χρησιμοποιήσατε.

Το σφάλμα εκτυπωτή εκτός σύνδεσης μπορεί να προκληθεί λόγω έλλειψης σύνδεσης καλωδίου USB ή δικτύωσης Wi-Fi

Είναι επίσης σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος. Αν πρόκειται για έναν δικτυακό ή κοινόχρηστο εκτυπωτή, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένοι όλοι οι δρομολογητές και οι υπολογιστές που απαιτούνται για την περιφερειακή λειτουργία. Είναι επίσης σημαντικό να αξιολογήσετε εάν όλα τα UPS, σταθεροποιητές και φίλτρα γραμμής είναι σωστά αναμμένα.

Αλλάξτε την κατάσταση του εκτυπωτή για σύνδεση

Αν όλα είναι σωστά με τις συνδέσεις, απλά προσπαθήστε να αναγκάσετε τον εκτυπωτή να αναγνωριστεί ως συνδεδεμένος. Για να το κάνετε αυτό, κάντε πρώτα κλικ στο κουμπί Έναρξη και πατήστε Ρυθμίσεις. Μεταβείτε στην επιλογή "Συσκευές" και στην αριστερή πλαϊνή μπάρα επιλέξτε "Εκτυπωτές και σαρωτές". Κάντε κλικ στον εκτυπωτή χωρίς σύνδεση και πατήστε το κουμπί "Διαχείριση".

Πρόσβαση στις επιλογές διαχείρισης εκτύπωσης χωρίς σύνδεση στα Windows 10

Στο παράθυρο που θα ανοίξει, κάντε κλικ στο κουμπί "Άνοιγμα ουράς εκτύπωσης". Τώρα πατήστε το μενού "Εκτυπωτής" και καταργήστε την επιλογή της επιλογής "Χρήση εκτυπωτή χωρίς σύνδεση". Αυτό θα προκαλέσει τη σύνδεση του εκτυπωτή και θα αναγνωρίσει ξανά την ουρά εκτύπωσης. Σε προηγούμενες εκδόσεις των Windows, το παράθυρο βρίσκεται μέσα στο μενού "Εκτυπωτές και φαξ".

Διαδικασία αλλαγής της κατάστασης του εκτυπωτή από offline σε online

Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων

Τα Windows διαθέτουν ενσωματωμένη λειτουργία για τον έλεγχο προβλημάτων εκτύπωσης. Αναλύει πτυχές της περιφερειακής διαμόρφωσης και προσφέρει λύσεις από τα σφάλματα που βρέθηκαν. Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εύρεση της ρίζας της αποτυχίας, η εκτέλεση του εργαλείου μπορεί να είναι ένας τρόπος να ανακαλύψετε γρήγορα τι να αλλάξετε στον εκτυπωτή για να το λειτουργήσει.

Η λειτουργία περιλαμβάνεται επίσης στο μενού "Εκτυπωτές και σαρωτές". Όπως και στο προηγούμενο θέμα, θα πρέπει να επιλέξετε τον εκτυπωτή που εμφανίζει την κατάσταση εκτός σύνδεσης και πατήστε το κουμπί "Διαχείριση". Σε αυτό το παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων" και περιμένετε να εκτελεστεί ο έλεγχος από το σύστημα.

Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows Αναλύοντας τα λάθη του εκτυπωτή εκτός σύνδεσης

Ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα προτείνει αλλαγές που ενδέχεται να επιλύσουν το πρόβλημα του εκτυπωτή χωρίς σύνδεση. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εφαρμογή αυτής της διόρθωσης" ή αν πιστεύετε ότι το σφάλμα έχει άλλη πηγή, επιλέξτε "Ignore this fix". Στην τελευταία περίπτωση, το εργαλείο θα συνεχίσει να παρέχει άλλες προτάσεις διαδικασιών με τη συσκευή.

Ενημερώστε ή εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή

Οι εκτυπωτές λειτουργούν συνήθως χωρίς να εγκατασταθεί το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης, αλλά ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην απολαμβάνουν ο χρήστης. Εάν το λογισμικό αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα, η συσκευή ενδέχεται να εμφανιστεί εκτός σύνδεσης. Μεταξύ των πιθανών αιτιών είναι απλές αποτυχίες, διακοπή ρεύματος ή ακόμη και ιοί.

Το πιο απλό μέτρο είναι να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Πληκτρολογήστε "Διαχείριση συσκευών" στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε το εργαλείο. Στη συνέχεια, αναπτύξτε την επιλογή "Εκτυπωτές", επιλέξτε το μοντέλο, κάντε δεξί κλικ και πατήστε "Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης". Στην οθόνη που ανοίγει, επιλέξτε την επιλογή "Αυτόματη αναζήτηση ενημερωμένου προγράμματος οδήγησης".

Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή από τη Διαχείριση Συσκευών των Windows

Αν αυτό δεν λειτουργήσει, απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Καταρχάς, αποσυνδέστε τη συσκευή από τον υπολογιστή, είτε μέσω USB είτε μέσω Wi-Fi. Μεταβείτε στην ενότητα "Ρυθμίσεις", μεταβείτε στην επιλογή "Συσκευές" και εισαγάγετε "Εκτυπωτές και σαρωτές". Επιλέξτε τον εκτυπωτή και πατήστε το πλήκτρο "Κατάργηση συσκευής". Στη συνέχεια πατήστε "Ναι" για να επιβεβαιώσετε τη λειτουργία.

Αφαίρεση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή στα Windows 10

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή, επανασυνδέστε τον εκτυπωτή και επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης, το οποίο μπορείτε να το κατεβάσετε από τον ιστότοπο του κατασκευαστή της συσκευής.

Καθαρίστε την ουρά εκτύπωσης

Αν ακυρώσατε μια εκτύπωση ενώ ο εκτυπωτής ήταν offiline, ενδέχεται να εμφανιστεί η ώρα για την εκτύπωση άλλου αρχείου εάν η νέα ουρά αναγνωρίζεται επίσης ως εκτός σύνδεσης. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να καθαρίσετε την ουρά εκτύπωσης για να συνεχίσετε την εργασία.

Πληκτρολογήστε "services.msc" (χωρίς εισαγωγικά) στο πεδίο αναζήτησης της Γραμμής εργασιών και επιλέξτε το εργαλείο "Υπηρεσίες". Εντοπίστε την επιλογή "Εκκαθάριση εκτύπωσης", κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και πατήστε "Διακοπή".

Η ουρά εκτυπωτών κρέμεται στα Windows

Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα των Windows και "R" για να ανοίξετε το "Run". Καταχωρίστε τη διεύθυνση "C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS" (χωρίς τα εισαγωγικά) και πατήστε Enter. Διαγράψτε όλα τα αρχεία στο φάκελο "Εκτυπωτές" και επιστρέψτε στο παράθυρο υπηρεσιών. Κάντε δεξί κλικ στο στοιχείο "Print Spooler" και εισάγετε "Start".

Καθαρίστε το spooler εκτύπωσης στα Windows

Ποιος είναι ο καλύτερος και φθηνότερος εκτυπωτής; Μάθετε στο φόρουμ