Πώς να χρησιμοποιήσετε ετικέτες στο WhatsApp Business

Η WhatsApp Business επιτρέπει στους χρήστες να προγραμματίζουν συνομιλίες ώστε να παρατίθενται ως σημαντικές. Η λειτουργία παρέχει πολύχρωμες ετικέτες με συγκεκριμένα θέματα για κάθε μήνυμα ή αποθηκευμένη συνομιλία. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσαρμοσμένους σελιδοδείκτες για συγκεκριμένες συνομιλίες για να κρατήσετε την συνομιλία ολόκληρη.

Η εφαρμογή, διαθέσιμη αυτήν τη στιγμή μόνο για το Android, είναι η επαγγελματική έκδοση του messenger. Για να δημιουργήσετε έναν εταιρικό λογαριασμό, θα πρέπει να καταχωρίσετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου που δεν περιλαμβάνεται στη βάση δεδομένων υπηρεσίας. Ελέγξτε πώς να χρησιμοποιείτε ετικέτες και να βρείτε τις συζητήσεις που αποθηκεύονται στο WhatsApp Business.

Tutorial δείχνει πώς να χρησιμοποιείτε τις ετικέτες Business WhatsApp

WhatsApp Business: Μάθετε τις αλλαγές με την άφιξη της εφαρμογής για επιχειρήσεις

Πρόσβαση σε ετικέτες και προσαρμογή σελιδοδείκτη

Βήμα 1. Ανοίξτε μια συνομιλία και κρατήστε πατημένο ένα από τα μηνύματα. Στη συνέχεια, αγγίξτε το εικονίδιο αυτοκόλλητου, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

Επιλογή για να δείτε επιλογές για ένα μήνυμα στο WhatsApp Business

Βήμα 2. Επιλέξτε μία από τις προτεινόμενες ετικέτες. Σε αυτό το παράδειγμα, θα σας δείξουμε πώς μπορείτε να προσαρμόσετε το σελιδοδείκτη πατώντας την επιλογή "Νέα ετικέτα". Στη συνέχεια, εισάγετε ένα όνομα και πατήστε "OK".

Επιλογή για δημιουργία νέας ετικέτας στο WhatsApp Business

Βήμα 3. Για να επισημάνετε το μήνυμα, πατήστε "Αποθήκευση".

Επιλογή σελιδοδείκτη ενός μηνύματος στο WhatsApp Business

Εύρεση μηνυμάτων με ετικέτα

Βήμα 1. Στην αρχική σελίδα, αγγίξτε το εικονίδιο τριών σημείων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή "Ετικέτες".

Διαδρομή για πρόσβαση στη λίστα των μηνυμάτων με ετικέτα

Βήμα 2. Ελέγξτε τη λίστα των ετικετών και αγγίξτε την ετικέτα με τα επισημασμένα μηνύματα. Στο επόμενο παράθυρο, δείτε τις σημειωμένες συνομιλίες. Εάν θέλετε να καταργήσετε την ετικέτα θέματος, αγγίξτε το εικονίδιο τριών σημείων στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

Τρόπος πρόσβασης στα μηνύματα που επισημαίνονται στο WhatsApp Business

Βήμα 3. Σε αυτό το σημείο, χρησιμοποιήστε την επιλογή για να αλλάξετε την ετικέτα ή, όπως σε αυτό το παράδειγμα, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Διαγραφή ετικέτας". Για να τελειώσετε, αγγίξτε το κουμπί "Ναι".

Επιλογή για διαγραφή ετικετών στο WhatsApp Business

Χρησιμοποιήστε την άκρη για να οργανώσετε σημαντικά μηνύματα και συνομιλίες για την επιχείρησή σας στο WhatsApp Business.

WhatsApp: λειτουργίες που έφθασαν το 2017

Πώς να μιλήσετε με κάποιον στο WhatsApp χωρίς να προσθέσετε επαφές; Ανακαλύψτε στο φόρουμ.